E-Commerce

Der Online-Handel ist ein sich dynamisch entwickelnder Bereich, für den zunehmend strengere unionsrechtliche und nationale Rechtsvorschriften gelten. Für den angemessenen Umgang mit den rechtlichen Herausforderungen des digitalen Marktplatzes ist eine aktuelle Rechtsberatung unerlässlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Jeder Webshop ist verpflichtet, gültige, den Verbraucherschutzvorschriften der EU und Ungarns entsprechende AGB zu veröffentlichen. Die AGB müssen die detaillierten Regeln des Widerrufsrechts, die Gewährleistungs- und Garantiebedingungen, das Beschwerdemanagementverfahren und die Datenschutzinformation enthalten. Unsere Kanzlei erstellt individuelle, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene AGB.

Verbraucherschutzkonformität

Auf Grundlage der EU-Omnibus-Richtlinie (2021) wurden die Verbraucherschutzregeln ab 2022 verschärft. Die Angabe von Preisermäßigungen, der Nachweis der Echtheit von Online-Bewertungen und der Verstoß gegen die Regeln zu digitalen Inhalten können erhebliche Sanktionen nach sich ziehen. Unsere Kanzlei bewertet den Konformitätsgrad Ihres Unternehmens und nimmt bei Bedarf die erforderlichen Korrekturen vor.

Digitale Inhalte und Dienstleistungen

Für den Verkauf digitaler Inhalte (Software, Musikdateien, E-Books, Online-Kurse) und digitaler Dienstleistungen gelten besondere Regeln. Auf Grundlage der 2022 in Kraft getretenen neuen Richtlinien genießen die Verbraucher einen erhöhten Schutz, den die Betreiber berücksichtigen müssen.

Plattformhaftung und DSA-Konformität

Die EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA – Digital Services Act) ist seit 2024 anzuwenden. Betreiber von Online-Plattformen haben – je nach ihrer Größe – unterschiedliche Transparenz- und Moderationspflichten. Unsere Kanzlei hilft, die für Sie geltenden Pflichten zu bestimmen, und unterstützt bei deren Erfüllung.